Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 04 de enero de 2026
Este Aviso de Privacidad de Ethan M. Bolaños (operando comercialmente como Repaelectronic) («nosotros», «nos» o «nuestro/a»), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar») su información personal cuando usted solicita o utiliza nuestros servicios electrónicos y técnicos («Servicios»).
Para la gestión técnica y el alojamiento de los datos derivados de estos Servicios, contamos con IONOS SE como Encargado del Tratamiento. Según nuestro contrato con ellos, IONOS está autorizado a utilizar subencargados (proveedores de servicios técnicos auxiliares) para garantizar la continuidad, seguridad y soporte de la infraestructura.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando solicita un presupuesto, contrata una asistencia técnica o se pone en contacto con nosotros.
Datos facilitados por usted: Nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones de facturación y, en caso necesario para la prestación del servicio técnico presencial, la ubicación o domicilio de intervención.
Información sensible: No solicitamos ni procesamos información sensible (datos de salud, orientación sexual, religión, etc.).
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
Tratamos sus datos para gestionar el ciclo de vida del servicio contratado:
Prestación de Servicios: Facilitar la ejecución de las tareas técnicas solicitadas.
Atención al Cliente: Responder a consultas, incidencias y ofrecer soporte técnico.
Gestión Administrativa: Emisión de facturas, gestión de cobros y envío de notificaciones sobre el estado de su servicio.
Seguridad: Mantener la integridad de nuestra plataforma y prevenir usos fraudulentos.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS?
Solo procesamos datos bajo las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento: Cuando usted nos autoriza específicamente para un fin concreto.
Ejecución de un Contrato: Es la base principal, ya que necesitamos sus datos para poder prestarle el servicio técnico que ha contratado.
Obligación Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones contables y fiscales ante la administración española.
Intereses Vitales: En caso de emergencia que afecte a la seguridad de las personas.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
Compartimos su información con proveedores de confianza para poder operar:
Encargado del Tratamiento (IONOS SE): Es nuestro proveedor de infraestructura web y correo electrónico. Sus datos se almacenan en sus sistemas bajo estrictas medidas de seguridad.
Subencargados de IONOS: Usted acepta que IONOS pueda delegar tareas técnicas (mantenimiento de servidores, ciberseguridad o soporte de bases de datos) en terceros subencargados. IONOS es responsable de asegurar que estos subencargados cumplen estrictamente con el RGPD.
Transferencias de Negocio: En caso de una reestructuración o venta de la actividad de servicios, sus datos podrían transferirse al nuevo titular para garantizar la continuidad de sus servicios contratados.
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Conservaremos sus datos mientras dure la prestación del servicio y durante los plazos legales posteriores.
Plazo estándar: No conservaremos su información durante más de 90 días después de haber finalizado el servicio y resuelto todas las gestiones administrativas, a menos que la ley (por ejemplo, la normativa fiscal para facturas de servicios) nos obligue a un periodo de retención mayor.
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
Aplicamos medidas de seguridad organizativas y técnicas. Al trabajar con IONOS, sus datos se benefician de infraestructuras protegidas contra ataques externos. No obstante, le recordamos que la seguridad absoluta en internet no existe; el intercambio de información con nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo.
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a adultos. Si tenemos constancia de que hemos recopilado datos de un menor de 18 años, procederemos a su eliminación inmediata.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
Acceso, Rectificación y Supresión: Consultar sus datos, corregirlos o pedir su borrado.
Limitación y Oposición: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento o negarse a un uso específico.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro proveedor de servicios.
9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE "DO-NOT-TRACK"
Aunque muchos navegadores ofrecen la señal Do-Not-Track (DNT) para evitar el rastreo, no existe un estándar técnico global que nos obligue a actuar ante ella. Por tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT.
10. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES EN ESTE AVISO?
Sí. Podremos modificar este aviso para adaptarlo a nuevos servicios o cambios en la infraestructura de IONOS y sus subencargados. La fecha de "Última actualización" le indicará la versión vigente.
11. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS?
Para cualquier consulta sobre su privacidad o sobre cómo nuestros encargados tratan sus datos, puede escribirnos a:
info@repaelectronic.com
12. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?
Puede ejercer sus derechos de forma gratuita enviando una solicitud por correo electrónico o a través de nuestra web http://www.repaelectronic.com. Atenderemos su petición en el plazo legal de un mes.
